Een baan als housekeeper in een hotel is een dynamische en belangrijke functie. Housekeepers zorgen ervoor dat hotelkamers schoon en netjes zijn, zodat gasten een prettig verblijf hebben. Maar wat komt er allemaal kijken bij dit werk? In deze blog bespreken we de verwachtingen, taken en werkomstandigheden van een housekeeper bij Klik uitzendbureau.
Wat wordt er van een housekeeper verwacht?
Als housekeeper ben je verantwoordelijk voor het schoonmaken en onderhouden van hotelkamers en openbare ruimtes. Hotels hebben hoge standaarden op het gebied van hygiëne en netheid, dus nauwkeurigheid en snelheid zijn belangrijk. Enkele belangrijke verwachtingen zijn:
- Netheid en hygiëne: Kamers moeten brandschoon en fris zijn voor nieuwe gasten.
- Efficiëntie: Je werkt vaak met een strak schema en moet een groot aantal kamers per dag schoonmaken dit kan vaak gaan om 24 kamers per dag!
- Discretie en respect: Gasten laten soms persoonlijke spullen achter in hun kamer. Het is belangrijk om hier professioneel mee om te gaan.
- Samenwerking: Je werkt vaak in een team met andere housekeepers, supervisors en ander hotelpersoneel van verschillende achtergronden en culturen.
- Gastgerichtheid: Ook al werk je achter de schermen, vriendelijkheid en professionaliteit zijn belangrijk wanneer je gasten tegenkomt.
Welke taken heeft een housekeeper?
Housekeeping is meer dan alleen bedden opmaken en stofzuigen. Een typische werkdag kan bestaan uit de volgende taken:
- Opnieuw opmaken van bedden en vervangen van beddengoed.
- Stofzuigen en dweilen van de vloeren.
- Afstoffen en schoonmaken van meubels en oppervlakken.
- Vervangen van handdoeken en aanvullen van toiletartikelen.
- Reinigen van badkamers, inclusief wastafels, toiletten en douches.
- Controleren van kamers op schade of verloren voorwerpen van gasten.
- Werken volgens een tijdschema om meerdere kamers per dag af te ronden.
- Oog voor detail:Kleine dingen zoals een perfect opgemaakt bed en een nette badkamer maken een groot verschil.
- Gebruik van de juiste schoonmaakmiddelen: Hotels werken met professionele producten, dus het is belangrijk om deze correct te gebruiken.
Hoe zijn de werkomstandigheden?
Het werk van een housekeeper is fysiek erg zwaar. Je staat en beweegt veel, tilt schoonmaakmaterialen en werkt in een snel tempo. Hier zijn enkele dingen om rekening mee te houden:
- Werktempo: Hotels hanteren strakke schoonmaakschema’s, dus snelheid is belangrijk je krijgt meestal per kamer maximaal 30 minuten om schoon te maken.
- Fysieke belasting: Het tillen van beddengoed en schoonmaakapparatuur kan zwaar zijn.
- Verschillende werktijden: Hotels werken vaak met wisselende roosters, inclusief weekenden en feestdagen.
- Werken in teamverband: Goede communicatie met collega’s helpt om het werk soepel te laten verlopen.
- Werken in luxe hotels: In 5-sterrenhotels wordt extra aandacht besteed aan detail en service, wat extra zorg vereist bij de schoonmaak.
Waarom werken als housekeeper?
Ondanks de fysieke inspanning heeft het werk als housekeeper ook voordelen:
- Direct resultaat van je werk: Je ziet meteen hoe schoon en netjes een kamer is na jouw inzet en het werk geeft je een voldaan gevoel.
- Doorgroeimogelijkheden: Er zijn kansen om door te groeien naar bijvoorbeeld supervisor of leidinggevende functies.
- Flexibele werktijden:Hotels bieden vaak verschillende werktijden aan, wat handig kan zijn voor mensen met een gezin of andere verplichtingen.
- Werken in luxe hotels: Werken in 5-sterrenhotels betekent werken op een hoog niveau, met extra aandacht voor detail en service.
Ben je geïnteresseerd?
Werken als housekeeper in een hotel is een uitdagende maar waardevolle baan. Het is een essentieel beroep waarbij je bijdraagt aan een prettige ervaring voor hotelgasten. Door goed samen te werken, efficiënt te werken en oog voor detail te hebben, kun je succesvol zijn in deze rol.
Bij Klik Uitzendbureau bieden wij housekeeping vacatures bij zowel 3- tot 5-sterrenhotels. Wil jij werken in een professioneel team en bijdragen aan de gastbeleving in topklasse hotels? Bekijk dan onze vacatures en solliciteer direct!